谈及电商,大家首先想到的一定是阿里巴巴,其在马云的带领下曾创下了辉煌的业绩,在阿里巴巴之后又相继出现了很多电商平台,其中包括国内电商和国外电商,在这个全名网上购物的风口时期 ,电商平台百分之九十九都赚到了钱,当然这不代表赚钱的风口过去了,而是向着一个更好方向进行更新。
我们都知道任何事务发展到一定阶段都会遇到一个大小不一的瓶颈期,通常情况下那些不好突破或者事务本身有问题且比较难以让大众接受的事务会直接被淘汰,但大部分被大众所认可的事务,当它发展到瓶颈期时,通常都会寻找新的突破口,电商就是其中之一。
我们都知道在早些年前,也就是电商兴起之前,我国的零售业是以“实体行业”为主,人们购买商品的渠道和途径全部依靠线下,因为信息交互慢、信息差等原因,让线下的实体店、零售商、品牌商们赚的盆满钵满,当年国外的一些大的零售企业纷纷来国内投资,就是看中了中国的零售市场以及利润。
电商、网购出现以后,完全打破了原来的市场规则,几乎抢夺了线下零售行业超过50%的市场份额。而这也是淘宝网崛起的主要原因,并不是他马云有多厉害,而是当年那种市场环境下,网购、电商满足了那个时代消费者的需求,这才有了电商发展的契机。
但随着电商的不断发展,各种问题也是层出不群,最典型有以下几点:
1、严重的中心化问题: 在各大平台上,无论是用户评论还是虚假交易,例如淘宝上的刷单现象经常在各大网站爆料。造成这些的主要原因是由于在平台上有数据可以进行操作,比如卖家总是因为用户的差评,一遍遍追逐用户删掉差评,并承诺给予补偿等。这一现象给用户的购物感觉很不好,这是一种不信任的存在。
2、信任缺乏: 不管是什么样的平台,虽然极力都想让客户满意,但由于中心化的缘故,都还是会让人难以满意。主要问题是内部数据可以修改,没有“安全感”;平台内缺乏比较让人信任的机制,只能靠品牌、广告来宣传平台的信任度。
3、成本费用高: 一些商家在平台上入驻需要一定的费用,而且传统的拿货方式更是各个环节层层加价。这就无形之中为商家增加了成本,但羊毛出在羊身上,最终还是需要用户买单,而消费者得不到一定的实惠,就会给购物系统增加了不少压力,从而出现产能过剩的问题,最终影响的还是整个国民经济。
4、数据可篡改: 由于中心化的缘故,在各大平台的数据皆是可以篡改的,数据也是可以自行进行编辑。对于不良商家来说,由于看不到数据的真实性,很容易钻空子让实实在在的消费者上当受骗,从而引发的退换货,又给消费者带来时间和金钱上的双重损失。
由以上电商行业发展中所出现的一些问题为瓶颈,很多电商平台开始想方设法来突破瓶颈,其中最为让平台方认可的就是从技术方面来改革,区块链就成了第一选择对象,koinsbase集团也紧抓技术,从而推出FCN区块链跨境商城,本商城是基于区块链技术的一个跨境电商平台,有效避免传统电商行业所出现的问题,同时有效突破传统电商的瓶颈。
区块链技术的核心竞争力是解决信任问题,通过独有的技术建立一套去中心化的、公开透明的信任系统,从而让互联网上传播的数据能够变得跟现实世界一样真实。说到底,区块链就是一种无需信任积累的信用建立范式,任何互不了解的个体通过一定的合约机制,不再需要中介就可以达成信用共识,这一点在电商领域内可大有作为。
传统的电子商务是交易双方点对点交流,却不是真正意义上的去中心化,所有的交易活动都是必须基于支付宝等第三方中介机构来作为信用担保而实现,如果去除第三方机构,那么交易双方就无法做到互相信任,电子商务也就陷入了停滞状态。
“区块链+电商”有望能够从根本上解决电商当中的信任危机。区块链所具备的分布式存储、去中心化、不可篡改及可追溯的特征,能够做到客户信息和交易记录不被篡改,让电子商务领域不再依赖第三方中介机构,让信息社会里实现点对点交易成为可能。
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