随着网络购物的发展,越来越多的电商认识到了营销的重要性,也开始学习、或者是雇佣专业的团队进行营销。在这一进程当中,我们可以看到有的营销策划深入到了产品研发、制造以及仓储物流的层面,这算是比较专业的了,而更多的做电商营销的人、甚至是讲电商营销的人,把主要的时间和工作都花费在了“告诉电商如何做广告”这一关键点上!
听于老师告诉我,现在很多电商营销的策略和执行都和页面的布局、色彩、模特的拍摄角度……等有关系,之后我们俩简单地总结了一下,这不就是广告吗?
“某种角度拍摄的模特比另一种角度拍摄的用户点击率高了20%”、“页面的布局、不同产品的摆放位置将会对点击率和转化率带来很大的影响”——我觉得这不是电商的营销啊?而是广告设计在电商领域的应用。
老生常谈一下:我一直认为现在所有的电商平台都是广告展示平台,如果再客观一点说,现在所有的电商平台≡广告展示平台+线上下单(互动)系统+线上支付系统。把线上下单系统和线上支付系统单独列为要素,是因为顾客可以通过这两个系统进行电子商务消费行为,也可以不通过,比如线上下单可以被IM沟通取代,而线上支付也完全可以由货到付款取代了(取代形式还有很多,这里就不一一描述了)。所以,所有电商的竞争点除了销售的产品本身之外,就是“广告展示”这一唯一的环节。
为了加深大家对我的观点的认知和理解,我再多说一次:线上购物平台是一个广告展示平台,而所谓的电商营销就是让电商主们清楚网络广告应该如何做!
于是,我又要说这个世界为什么是个玩笑世界了——似乎所有不懂得营销的电商主们应该去看《一个广告人的自白》而不是制定什么营销策略了。不懂得电商营销的那些土豪们,实际上是不懂网络广告该如何做!哈,开玩笑吗?媒体广告如何做那可是在七八百年前就开始被研究的事情了。阿尔·里斯的《广告的没落和公关的崛起》更是让人们看到了公关强于广告的事实(一时间公关公司的兴旺远远超过了广告公司),而如今,时间又开始循环了,电商世界似乎又回到了广告的年代。
网络购物平台的第一成功点就在于增加了广告展示在受众面前的绝对时间。如果真的和我说的一样——电商平台是一个广告平台的话,那么来电商购物的网民实际上不是在“购物”而是在“孜孜不倦”地浏览着广告,总述电商主们的营销需求就是——让网民在众多的“网络广告”中发现自己的产品,然后点击,然后通过网络(或其他各种下单方式)下单并完成支付。
接下来我忽然不知道该写什么了,因为再写下去的话似乎就应该变成《广告学教程》了,因为无论是视觉效果、冲击力,还是广告对于消费心理的影响,都已经有太多的专家的著作中讨论过了。
大数据?对了,有人说网络营销是和“大数据”紧密联系的,网络购物的大数据告诉了人们应该如何布置自己的网店——我不是忘了这个事情——而是在上一篇中已经提到了,如果所有的网店(同品类)都因为大数据的结果而采用了相同的广告方式,基于大数据的解决方案在这个局部对所有人都有效,也就等于对所有人都无效。当然,我的这个观点有些绝对化了,因为时间是决定事物发展唯一客观因素,因此这种“无效”的出现不会是现在,也许是几年后。
本文的最后,推荐有意做好网店的朋友看一本书《视觉锤》,是阿尔·里斯和他的女儿劳拉·里斯合著的,讲的是公关兴旺之后的广告该如何做,这本书并不是讲如何做好网店的,但是绝对是讲如何做好广告的!
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